“最近几年，我们家每年都会闹白蚁，黑色小虫子到处飞，想问一下，防治白蚁到底是不是免费?”4月11日，长江日报记者了解到，是免费防治还是自费，关键在于看小区建设时是否签有15年白蚁包治合同，一旦超出则需自费防治。

家住东西湖区柏泉陈家湾的冯女士表示，她家是一栋三层楼房，已修建30多年，不少门窗框都是木头的。最近几年，一到四月份，家里到处都是白蚁，密密麻麻爬满了房间，看着令人头皮发麻。

冯女士表示，村里有白蚁的人家不少，房前屋后不少树木也被啃噬了，很多村民都以为，白蚁防治是免费的。11日上午，家人咨询东西湖区白蚁防治所，被告知因她家是私房，故需自费请社会上的第三方白蚁防治公司来治理。

家里发生白蚁，防治究竟是自费还是免费?流程是怎么样的?

4月11日，武汉市白蚁防治管理办公室有关负责人称，目前，白蚁防治确实是“两条线”：新建住宅一般开发企业建房时，到辖区政务中心填表，和当地白蚁防治所签订为期15年的白蚁防治合同，在房屋基础回填时打药处理。一旦日后发生白蚁，居民可通过小区物业联系白蚁防治机构依据合同享受免费灭治服务;对那些未签订白蚁包治合同或超出15年包治期的小区，则由市民出资，或自行选择灭治企业防治。小区是否在包治期，可向小区物业或者社区咨询。

该负责人透露：我市白蚁分家白蚁、散白蚁、土栖蚁3大类共7种，60%以上是散白蚁。一般到了4月上旬是白蚁飞出繁殖的高峰时期，居民看到能飞的白蚁，是长出翅膀的繁殖蚁。繁殖蚁往往中午出现，大约存活几个小时后死亡，少数会繁殖新的幼虫。那些能蛀空木头家具的白蚁，实际上是白蚁幼虫。家中遇到白蚁，市民可通过武汉市房管局官微查询各区白蚁防治站所的联系方式，或请具备专业资质的白蚁防治公司，依据白蚁发生的规模和灭治办法，商谈价钱。

据介绍，白蚁防治是一个动态的长期工作，故需市民提高防治意识，避免白蚁扩散失控，给房屋和财产造成更大损失。

此外，对于包治期外的低保户、困难残疾人家庭，可以凭相关证明材料到所属区域的白蚁防治机构登记，预约上门免费服务。

(记者 尹勤兵)