日前，樊城区解放路新天地小区住户致电热线表示，高层住户家中水压不足，自来水流量偏小，希望相关部门解决此事。接到反映后，市政务服务和大数据管理局立即联系襄阳中环水务。襄阳中环水务工作人员进行了情况摸排，最终解决了问题。

供水之初，新天地小区仅有900多户入住，该小区可容纳1800余户。出于节约能耗和保证用水器具安全的考虑，供水压力根据当时的需求设置。随着住户增多，23层至33层的用户多反映水压不稳定，有时大时小的现象。

水务工作人员对23层至33层的用户家逐一进行排查，尤其是检测小区二次加压参数。为确保水压既能满足用户需要，又能保证用水器具的使用安全，工作人员经过多次调试，最终设置了合适的水泵压力值。

“现在水压稳定，用水没再出现问题。”4月7日，一位居民表示。

(记者 张嫚)