你有没有因为某个商场的香味而特别喜欢去那里逛街?有没有因为被某家大酒店的香气吸引,而频繁“路过”?在家点了香薰蜡烛的那个夜晚,是不是值得怀念的幸福时光?……

曾经,香薰产品要么被视为“华而不实的奢侈品”,要么被视为用于洗手间除味之用。而现在,这种“生活的点缀”正逐渐成为“幸福生活的刚需”。家中的角落、书桌、车内,几乎都有香薰;助眠、送礼、商业布置,香薰的用途无处不在。

有业内专家表示,近年来香薰品类在国内电商的销量快速增长。有主流电商将香薰产品从四级品类调升到一级品类,从边缘跻身重点行业。有品牌专家则表示,气味传播正成为“眼球经济”后的下一个营销新趋势。

香薰产业近年来迅猛增长

近日在广州1850创意园举办的一个“高端品牌”主题研讨活动上,有与会嘉宾介绍,香薰产业已成为近年来迅猛增长的产业,目前全国芳香产业消费额以每年20%~30%的速度增长。

“2021年家居香薰产品销量增长600%。”曾调出香格里拉酒店环境香的香薰产业专家于海涛向记者表示,目前在淘系电商中,香薰已经“从四级品类调升到一级品类”。

据记者调查,早在去年,天猫快速消费品部门就明确,香水香氛与男士护理、宠物、潮玩、美妆、个护、家清等并列为一级行业赛道。据久谦中台数据,2021年前三季度,天猫家居香氛品类销售额共计17.55亿元,较2020年前三季度增长55.45%,较2019年前三季度增长110.43%。

类似的情况也得到其他商家的印证。记者从名创优品处了解到,其香氛产品在2021年前三季度,在淘系电商合计销售137万件,同比增长470%。除了阿里系大幅调高香薰产品权重,有嘉宾表示,拼多多、京东等电商,也将香薰产品调高为“重点类目”或“战略类目”。

于海涛表示,在18年前,他调研的108家购物中心,其中可能只有一家销售香薰产品,而现在,香薰产品店铺几乎成为购物中心里面必有的店铺。他表示,香薰产业在中国市场仍将持续爆发,“2021年,香薰产品在中国的市场空间大约是200亿元,而未来5年内会超过1000亿元”。

从边缘产品走向“刚需”

“买香薰蜡烛是为了助眠。”90后广州市民陈先生表示,在工作、生活都比较紧张的日子里,他一般在晚上睡觉前会点燃香薰蜡烛,让房里充满香味再将其熄灭。尽管一个香薰蜡烛一两百元,但他认为,喝杯星巴克咖啡都要30元,对比之下,香薰蜡烛并不算昂贵。

田阿姨近期也是热衷购买各种香薰产品。她表示,随着年纪增长,现在她比较注重通过香味来调整个人心情,愉悦自己。年轻的时候买香薰产品,一般是放在洗手间除味。而现在,她已经习惯了在家里每个角落都安放上香薰产品。

还有市民向记者表示,精美的香薰蜡烛是让家庭充满仪式感、幸福感的重要组成部分。广州市民陈小姐表示:“我每天晚上都会点起香薰蜡烛,睡前用一把精美的镀金小剪刀将蜡烛的火苗剪灭。看着蜡烛的火光,闻着香味,一个晚上心里都充满了幸福感。”

此前很少使用香水的90后市民李小姐则表示,近年来戴口罩不方便涂口红,所以喷香水、用香薰成为了新的“悦己”消费。

记者发现,除了家居需要香氛,人需要香水,宠物经济也带旺了香薰产业。宠物洗完澡要喷香水,宠物主人家里要调节气味也需要香薰。

此外,香薰产业上下游各种创新,也推动了需求增长。比如近年来,香薰尤其受到年轻人的喜爱,据电商平台唯品会数据显示,2022年以来,香薰灯的销量同比增长139%,其中90后、95后的购买量增幅分别达243%、310%;香薰机销量同比也取得109%的增长。唯品会方面表示,从地域上看,广州被称为中国的香薰之都,广东是较热爱香薰的地区之一。

香气成营销利器

不少品牌专家均认为,香薰不仅能大幅提升人的愉悦感,而且对增加零售业销售大有好处。

“有研究证明,每个人的鼻子可以记忆1万种以上味道,而嗅觉记忆的准确度比视觉要高100倍。人们回想一年前的气味,准确度为65%;而回忆3个月前看过的照片,准确度仅为50%。”香薰生产商欧诗蔻合伙人江淘沙向记者介绍,在人类全部感官中,嗅觉是最敏感的,也是同记忆和情感联系最密切的感官。

“人们每天产生的大部分情绪都是由嗅觉产生,而非视觉;我们到任何一个空间之后,首先注意到的两个问题,第一是气味,第二是温度;置身于令人愉悦的气味中,情绪会得到40%提升;同样一双鞋子,在有香氛的室内要比在没有香氛的室内销量提升15%。”

高端品牌营销专家段传敏向记者表示,根据营销学者研究,相对于所有其他的感觉,人类大脑都是先思考再反应,而唯独嗅觉会让大脑先反应再思考。因此段传敏认为,香薰不仅仅可以愉悦人的情绪,而且对推动销售有很大的帮助:在香薰驱动下,消费者的购买意愿显著增强,消费金额也随之增加;香味能让消费者在店内停留时间增加,有助商品购买量上升。

据段传敏介绍,不仅仅零售业、商场、购物中心需要香味推动销售,甚至连不少汽车品牌如小鹏汽车等,也在新车中加入精心调配的香味以推动销售。

(记者 潘敬文)

推荐内容