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中华工商时报记者文雪梅北京报道
物流服务战持续升级。天猫超市联合菜鸟近日宣布，半日达再开南京、武汉、长沙、天津、南昌和金华6个新城。目前，全国开城数量达到14城，年内的开城计划将进一步提速。天猫超市联合菜鸟打造的1212半日达模式，是目前快递包裹配送速度的“天花板”，比以往行业通行的211模式快了将近4个小时。
天猫超市半日达项目负责人应鑫达介绍，履约能力提升对订单数量、用户数量、购买频次都有着大幅拉动作用，“在已经实现半日达的8个城市，天猫超市用户满意度创下了近两年新高。”
半日达也为品牌带来新机遇。良品铺子副总裁揭晓峰表示，天猫超市半日达城市的背后，实质是一种城市化运营能力，能够帮助品牌快速触达核心城市消费人群，提高营收增长效率。据悉，物流竞速的背后，是供应链模式的竞争。菜鸟集团副总裁、国内供应链事业部总经理帅勇介绍，菜鸟供应链具备高弹性和全域性等核心特征，高弹性意味着可以应对直播、大促的订单波动，也包括联动天猫超市灵活调整作业链路实现半日达提速；全域性意味着菜鸟供应链支持商家线上线下、ToB和ToC一体、多平台跨平台经营。菜鸟供应链已经将半日达能力面向商家开放，推出优选仓配半日达产品。商家入驻菜鸟仓、使用菜鸟配送后，也能实现半日达。
