车辆停放有序、小区绿植覆盖、环境卫生干净整洁……走进崆峒区东关街道新河湾A3区,整洁宜居的环境让人心情舒畅。
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“现在环境大变样,路灯、绿化、车位等都很齐全,这是因为我们推行支部委员和物业管理人员‘双向进入、交叉任职’,链接社区、民警、物业、包抓单位等各方力量,打造共治共管的‘红色物业’,使原本影响小区环境的难题得到了解决。”东郊社区党支部书记刘惠文说。
小区治理要完善,规范物业管理是保障。据了解,今年以来,东郊社区实施“党建+物业”管理模式,围绕“党建引领构建新格局、共建共享建立新机制、精准治理促进新融合”,打通物业服务群众“最后一公里”,为基层社会治理注“新活力”,焕发了社区互助的“新生机”。小区居民的获得感、幸福感、认同感得到了进一步加强。
“小区有了‘红色物业’,不管大事小情,只要我们有诉求,就一定能及时得到解决。”新河湾A3区小区业主何雅雯深有感触地说。
基层治理的变化来自“红色物业”建设持续释放的服务合力。
刘惠文介绍,社区会定期就物业管理、社区治理、环境卫生整治等问题进行物业、业委会、居民等多方联动协商,提供双向“菜单式”服务,把居民需求的“问题清单”变成一份份“满意清单”,凝聚社区党组织引领下的治理合力,为“物业管理”注入了“红色生命力”。
“管理好小区这个大家庭,并不是一件容易的事。有了社区党建的指引,不仅对物业起到了督促作用,还为物业和业主搭建了平台,激发了物业服务的积极性,让我们的工作做得更加得心应手。”新世纪新河湾物业中心主管张勇说。
记者了解到,“自红色物业”创建以来,解决各类小区治理难题15件,实现了居民的事有人管、大家的事齐商议。同时,还将社区志愿服务与红色物业服务相结合,推出“搭把手”“邻里帮”“小红帽”等一系列志愿服务项目,推荐表彰“最美家庭”“好媳妇”“好婆婆”“优秀志愿者”等人物典型,开展文艺汇演、书画联谊等文化活动,让“红色物业”可感可触、成色更足。
“鸡毛蒜皮无小事,只有从群众身边的小事抓起,才能提高群众的幸福感,自从有了党建这个抓手,‘红色物业’将目光聚焦到老百姓的需求上,自觉把为民解忧作为重点工作来抓,将组织触角延伸到群众身边,将治理资源下沉到网格一线,不断提升了我们基层治理和服务水平。”刘惠文说。
甘肃广电全媒体记者:哈骥洲
崆峒区融媒体记者:魏丽