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随着经济的发展和消费能力的提高,人们对生活品质有了更高的追求,家政服务行业也得到了快速发展,催生出整理收纳师、母婴护理师、养老护理员等职业。捕捉到该行业的前景和“钱”景,近年来,家政服务公司和家政从业人员的数量都在增加。

按照经营模式,家政企业一般分为“员工制”和“中介制”。员工制家政公司与家政从业人员是劳务关系,签订劳动合同并为其缴纳社保;而大多数家政公司属于中介性质,与家政员不发生劳动关系,不签订劳动合同。随着家政市场的扩大,从业者权益的保护也遇到了一些现实困难,例如工资纠纷、家政工在劳动中受到人身伤害等。

家政服务作为商品被消费,不仅要让消费者安心,更要让提供服务的家政服务员安心。因此,家政从业人员权益需要得到切实的保障

政府要鼓励推行员工制家政企业模式。通过政府购买服务、税收优惠等方式,扶持员工制家政企业的发展,推动中介制企业向员工制企业转型。引导企业建立健全薪酬分配制度,推广使用家政服务合同,保障从业者和消费者双方的权益。

其次,要加强对家政服务行业的监督,扩大社会保险覆盖面。对员工制家政企业社保缴纳情况进行督查;对于中介制企业,鼓励家政从业者作为灵活就业人员,参加城镇职工社会保险或城乡居民社会保险,采取措施提高灵活就业参保率。此外,鼓励保险机构开发相关的商业保险产品,对家政企业及家政人员社保缴费酌情给予补贴。

另外,像保育师、养老护理员这样的工种,与家人相处时间少、娱乐活动单一,可能存在潜在心理问题。家政企业要肩负起责任,对员工的精神状态和心理状况给予关注,必要时提供心理咨询服务。

最后,要提高家政从业者的权益保障意识。目前,家政从业人员大多年纪偏大、文化水平不高,权益保障意识较为薄弱。工会、妇联等组织应开展相应的知识普及活动,帮助其树立维权意识,让家政工更安心地从业。

大众报业·农村大众评论员 孙甲

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